Lighthouse Keeper to program do śledzenia zgłaszanych problemów. Dzięki niemu można łatwo dodawać, oglądać, modyfikować i usuwać wszelkie zgłoszenia, a po rozwiązaniu problemu odpowiednio oznaczyć.

Najważniejsze funkcje programu:

• - grupowanie zgłoszeń w projektach,
• - przeszukiwanie w projektach,
• - wszystkie etykiety są przechowywane na dysku, w razie utraty połączenia z internetem,
• - pozwala także na oglądanie wszystkich Twoich kont w jednym okienku,
• - szybkie dodawanie zgłoszeń poprzez globalny skrót klawiszowy.